Neoenergia Coelba prorroga campanha de negociação e oferece descontos de até 90% para contas em atraso

Clientes da Bahia podem regularizar débitos com condições especiais, incluindo parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito e atendimento online ou presencial

A Neoenergia Coelba prorrogou a Campanha de Negociação 2026 e ampliou o prazo para que consumidores baianos regularizem contas de energia em atraso com condições especiais. A iniciativa contempla descontos que podem chegar a 90% e oferece facilidades de pagamento para clientes das classes residencial, comercial, rural e baixa renda.

A ação é destinada aos consumidores de baixa tensão que possuem débitos vencidos há mais de um ano. Além da redução de juros e multas, alguns casos também podem receber descontos sobre o valor principal da dívida, conforme os critérios estabelecidos pela distribuidora. A campanha tem como objetivo reduzir a inadimplência e facilitar a reorganização financeira das famílias.

Outro diferencial é a praticidade. Todo o processo de negociação pode ser realizado de forma totalmente online, por meio do portal oficial da Neoenergia Coelba, permitindo que o cliente consulte as faturas elegíveis, verifique os descontos disponíveis e escolha a melhor forma de pagamento sem precisar sair de casa. Também é possível realizar o atendimento presencialmente em qualquer loja da distribuidora.

Entre as opções disponíveis, os consumidores podem quitar o débito à vista por meio do PIX ou parcelar o valor em até 21 vezes no cartão de crédito, conforme as condições da operadora financeira.

Segundo a Neoenergia Coelba, a campanha representa uma oportunidade para que os clientes regularizem sua situação, evitem o acúmulo de encargos e mantenham o fornecimento de energia em conformidade com as regras do setor elétrico.

A distribuidora orienta que os interessados não deixem a negociação para os últimos dias da campanha, já que a procura pelos serviços costuma aumentar próximo ao encerramento do prazo.

Os clientes podem consultar as condições e verificar a elegibilidade dos débitos acessando o portal de negociação da Neoenergia Coelba ou procurando uma das unidades de atendimento espalhadas pelo estado. (neoenergia.com⁠)